Zorgkaart Nederland juli 2024

Ben je een toegewijde mantelzorger die op zoek is naar een helpende hand? Of ben jij als senior op zoek naar ondersteuning om het leven thuis te verbeteren?? Een mooi moment om eens een kijkje te nemen op Zorgkaart Nederland!

Zorgkaart Nederland is een objectief platform op initiatief van Patiëntenfederatie Nederland. Zorgkaart Nederland biedt een veilige online omgeving voor zowel zorgvrager als zorgverlener met als doel om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Een uitgangspunt dat wij als Home Instead meer dan toejuichen. 

Trots zijn we op het continu aantal groeiende waarderingen. Iedere waardering geeft een unieke inkijk in de klantbeleving. Ze helpen de zorgvrager om op een transparante manier inzicht te krijgen in onze dienstverlening. Om zo een keuze te maken die écht passend is. Tegelijkertijd helpt het ons als organisatie om nog beter in te spelen op de klantwens. Vandaag en in de toekomst!

Benieuwd naar deze waarderingen? We zetten er graag een aantal op een rijtje! 

“Home Instead Kennemerland heeft ervoor gezorgd dat mijn moeder op een hele fijne manier langer zelfstandig heeft kunnen wonen. Het contact met Nick Brandjes is vanaf de intake altijd heel plezier verlopen, gericht op het zoeken naar oplossingen om de zorgen rondom mijn moeder zo goed mogelijk op te lossen. De CAREGivers waren allemaal hele fijne mensen die echt de tijd namen om, naast de noodzakelijke zaken, ook tijd voor mijn moeder te nemen. De zorg werd ingevuld door een vast team van CAREGivers, wij hebben in de afgelopen 2 jaar niet meegemaakt dat een dienst niet ingevuld is. De verslaglegging van de CAREGivers zorgde ervoor dat wij altijd goed geïnformeerd waren over de zaken die mijn moeder bezig hielden. Wij willen Home Instead dan ook bij iedereen aanbevelen als je op zoek bent naar goede persoonlijke hulp voor een familielid die het alleen niet meer red. De persoonlijke contacten met de CAREGivers zorgen ervoor dat wij het jammer vinden dat er geen reden meer is contact te houden.”
Waardering voor Home Instead Thuisservice Kennemerland

“Mijn moeder met dementie wordt op een respectvolle manier ondersteund waar dit nodig is. Ze behoudt zoveel mogelijk haar eigen wijze van leven. Doordat haar kring zo klein is geworden is dit een waardevolle aanvulling in haar dag ritme. Precies wat ze nodig heeft.”
Waardering voor Home Instead Thuisservice Zeist-Amersfoort 

“Mijn ervaringen met Home Instead zijn uitstekend. Duidelijke communicatie en goede zorg. De klantcoördinator is eerst bij ons thuis geweest om mijn man met dementie te leren kennen. Zij heeft toen een CAREGiver aanbevolen. Dat was een geweldige keus. Mijn man en ik konden het heel goed met haar vinden en zij hadden een bijzondere klik. Deze zorg is gestopt omdat het onvermijdelijk werd dat mijn man naar een verzorgingshuis verhuisde.”
Waardering voor Home Instead Thuisservice Sittard-Geleen

“Hoewel mijn moeder in het begin erg moest wennen aan het idee dat er vijf ochtenden in de week iemand bij haar in huis zou zijn is ze inmiddels erg blij met de CAREGivers. Ze heeft helemaal haar weg gevonden en omdat ze met alle drie de dames andere dingen doet heeft ze daardoor ook een mooie afwisselende indeling van haar ochtenden. Soms moeten wij nog wel eens bijspringen als de kookplaat weer eens niet werkt, wat dan vooral aan de bediening ervan ligt, maar verder redden de dames het prima met mijn moeder en zien we ook dat mijn moeder uitkijkt naar de komst van de dames van Home Instead. Ze is (na wat sceptisch te zijn in de eerste twee weken) ook dik tevreden met de ondersteuning. Ze zou de dames niet meer willen missen.”
Waardering voor Home Instead Thuisservice Rivierenland