Zomerstress bij ouderenzorg: niet in Alkmaar

 ‘Sorry, wij zijn dicht in de zomer.’ Grote kans dat dit het antwoord was op uw vraag voor zorgverlening voor uw vader, moeder, opa of oma. De ouderenzorg gaat door, ook en juist gedurende de zomerperiode. Home Instead Alkmaar blijft open.

De zomerperiode betekent een hectische tijd voor de ouderenzorg. Veel instanties sluiten noodgedwongen de deuren: de zomer betekent een periode van verlof voor veel zorgverleners, wat vaak te moeilijk blijkt om op te vangen. ‘We vinden het heel vervelend voor onze cliënten en hun familie als we niet de gewenste zorg kunnen leveren’, aldus de ‘winstwaarschuwing’ van de zorgorganisaties van het VVT Platform. De instellingen kampen al jaren met een personeelstekort in de zomerperiode en waarschuwen al licht voor de komende weken. ‘Maar we doen alles wat we kunnen.’

Ook in Noord-Nederland stijgen de personeelstekorten en de werkdruk voor thuiszorgprofessionals tot ongekende hoogten. En hoewel de coronacrisis niet meehelpt aan het gebrek aan personeel, is dit fenomeen verre van nieuw. ‘Als het aankomt op tekorten schreeuwt iedereen, ook nu met de coronacrisis, moord en brand’, aldus Corine Latour, opleidingsmanager Verpleegkunde aan de Hogeschool van Amsterdam. ‘Maar die tekorten waren er altijd al. In deze periode zijn ze alleen pas écht goed zichtbaar voor iedereen.’

Wat rest dan een groeiende thuiszorgorganisatie in Alkmaar? ‘Het probleem erkennen en hierop anticiperen’, aldus Marco Groffen, mede-oprichter van Home Instead Alkmaar. ‘Wij begonnen in 2019 met een doel: senioren zo lang mogelijk in hun vertrouwde omgeving te kunnen laten wonen. Na onderzoek bleek in welke fase de pijnpunten het meest zichtbaar werden: de zomerperiode.’ Samen met zijn dochter startte hij de onderneming op een gewaagd moment. ‘Vlak voor de zomer. En onze missie was vanaf het begin duidelijk: er ook en juist in deze maanden zijn voor de mensen die het misschien wel het hardst nodig hebben. Om ook dan te geven wat je je eigen vlees en bloed zou geven.’

En zo zijn we twee jaar verder. Twee zomers verder. Met overuren voor hartstochtelijke zorgverleners, met roodgloeiende telefoons voor personeel. Maar zonder zomerstress. Niet in Alkmaar.